為您“非常滿意” | 線上辦稅有疑問？ “征納互動” 服務(wù)來幫您！
及時響應(yīng)、精準(zhǔn)互動 便捷服務(wù)、高效幫辦 “征納互動” 讓您足不出戶解決辦稅難題 具體有哪些功能呢？ 又該如何使用呢？ 讓我們一起來看看吧~ 登錄廣東省電子稅務(wù)局 界面右側(cè)有征納互動“悅悅”圖標(biāo) 點擊進入征納互動服務(wù) PART 01 智能互動 如果您有需要咨詢的稅費相關(guān)問題，可以直接咨詢智能客服，“悅悅”不僅能回答您提出的問題，還會根據(jù)您提出的問題自動推送相關(guān)知識，您可以在推薦的熱點問答中快速找到您想了解的其他問題哦。 PART 02 人工互動 如果智能客服的答復(fù)不能滿足您的需求，您可以在對話框界面點擊【人工】按鈕或發(fā)送文字【轉(zhuǎn)人工】，與人工座席實時互動。 在人工會話中，您可以點擊輸入框上方圖標(biāo)進行文字咨詢、發(fā)送圖片、傳輸文件。 PART 03 留言互動 如當(dāng)前為非工作時間或坐席繁忙，您可以點擊輸入框上方的【留言】按鈕提交留言。 PART 04 預(yù)約互動 如您因工作需要想在特定時段與稅務(wù)人員互動，可以點擊輸入框上方的【預(yù)約】按鈕，填寫預(yù)約互動信息。 成功提交預(yù)約后，稅務(wù)人員將會按照您預(yù)約的時間、方式與您發(fā)起互動，請及時登錄電子稅務(wù)局或保持手機通暢！ PART 05 個人中心 如果還想了解更多詳情，您可以點擊右側(cè)【更多】，或右上角【個人中心】圖標(biāo)。 個人中心可查看我的待辦、我的消息、我的工單、我的預(yù)約、我的留言等信息。 點擊【我的消息】可以查閱待辦提醒和消息提示，點擊【待辦提醒】下的選項可以查看待辦內(nèi)容，點擊【消息提示】下的選項可以查看稅務(wù)機關(guān)近期精準(zhǔn)推送的各類稅費政策、服務(wù)內(nèi)容。
如有疑問歡迎致電歐陽老師13539582677
推荐
-
-
QQ空间
-
新浪微博
-
人人网
-
豆瓣
